Preguntas
frecuentes

No conocía el portal de pagos en línea de paypal, ¿es seguro?
Entendemos tu preocupación y con gusto te explicamos, conekta es una plataforma totalmente segura y recomendada para emprendedores como requisito cumple con un certificado ssl para así poder proteger un poco mas tanto a nosotros como a ustedes a parte de las medidas que un proveedor de este tipo de servicios debe manejar. Entre los clientes que utilizan este sistema se encuentra: Mercado Libre, Ebay, etc. También lo podrás encontrar como proveedor recomendado por nosotros.

¿Qué tiempos de entrega manejan?
Una vez que el pago se haya efectuado y confirmado, se programa el envío y tarda de 2 a 7 días hábiles en llegar. Una vez que el pedido este en ruta, mandamos el número de guía al mail que nos proporcionan el los datos de contacto.

¿Qué hago si me pedido no llega?
Si tu pedido no llega, nos haces llegar un mail para que nosotros lo revisemos directamente y te hagamos llegar tu producto. Es importante que la dirección que proporciones sea una en donde este alguien normalmente para poder recibir el paquete, ya que no lo pueden dejar sin que alguien firme de recibido.

¿Existen precios de mayoreo?
Manejamos precios de mayoría, arriba de 30 piezas. En caso de estar interesados, favor de enviar un mail a ventas@ferrenorte.com.mx